Пн-Пт: с 09:00 до 20:00
Сб-Вс: с 10:00 до 17:00

Система записи и регистрации телефонных разговоров SpRecord AT4 (адаптер + программа)

Производитель: SpRecord
Код товара: SpRecord AT4
Доставка
бесплатно
24 271.00 р.
  • Предзаказ

Самовывоз: 105005, г. Москва, ул.Радио, д.12, строение 4, помещение 1,

г. Санкт-Петербург, ул. Лиговский проспект, д. 50, к. 3, офис 1

Стоимость доставки по Москве:
до 1000р - 300р
1000р - 3000р - 150р
более 3000р - бесплатно


Курьером по Москве в пределах МКАД и Санкт-Петербургу. СДЭК по всей России

Доставка и оплата
Как оплатить

Как оплатить

Пять удобных способов оплаты для компаний и частных лиц

Банковский перевод

Банковский перевод

В течение часа после оформления заявки счет приходит на указанную электронную почту

Оплата наличными

Оплата наличными

Производится при покупке в офлайн-магазине или доставке товара курьером

Курьерская доставка

Курьерская доставка

Производится при покупке в офлайн-магазине или доставке товара курьером

Самовывоз

Самовывоз

В будние дни с 9:00 до 20:00, в субботу и воскресенье выдача товаров — с 10:00 до 17:00

Доставка СДЭК

Доставка СДЭК

Быстрая транспортировка заказа в любой регион Российской Федерации

Расширенная версия адаптера "SpRecord А4". Четырехканальная программно-аппаратная система для записи информации с 4-х аналоговых телефонных линий одновременно, которая помимо выполнения стандартных задач обеспечивает работу программ "SpRobot". Подключается параллельно телефонному аппарату и производит автоматическую запись телефонных переговоров на жесткий диск компьютера, связь с которым осуществляется по USB-порту (1.1 или 2.0).

Назначение

"SpRecord АТ4" - идеальное решение для малого и среднего бизнеса! Установка этого простого и функционального оборудования в офисе или конторе позволяет:

  • без особого труда организовать автоматическую регистрацию переговоров диспетчерских служб;
  • записывать разговоры с клиентами и партнерами, касающиеся заявок и заказов (записи помогут легко и быстро разрешить спорные моменты и конфликты, проконтролировать исполнение заказа и т.п.);
  • снижать затраты на междугородные и международные звонки (т.к. отпадает необходимость записывать важную информацию или переспрашивать собеседника);
  • контролировать деятельность сотрудников фирмы по тому, как они используют офисные телефоны - для дела или для личных нужд;
  • выявлять нарушителей и злоумышленников, намеренно или случайно разглашающих ценную корпоративную информацию, пресекать различные преступные деяния (шантаж, угрозы, вымогательства, терроризм) и т.п.;
  • вести регистрацию и запись телефонных переговоров в службах и компаниях, занимающихся оказанием экстренной помощи населению;
  • обеспечивать быстрое соединение абонентов (переадресацию), которые звонят с городских линий, с абонентами офисной сети (мини-АТС);
  • автоматически отвечать на телефонные звонки (автоответчик);
  • автоматически обзванивать абонентов и сообщать им любую голосовую информацию (автоинформатор).

Внимание! Выполнение последних трех функций (переадресация, автоответчик, автоинформатор) возможно только при использовании программ "SpRobot": автосекретарь "SpRobot" и автообзвон "SpRobot", которые приобретаются отдельно.

Таким образом, адаптеры серии "АТ" выгодно отличаются от аналогичных устройств серии "А". Правда, для использования расширенных возможностей систем "АТ" в полном объеме необходимы соответствующие фирменные программы, которые приходится докупать отдельно. Но поскольку эти программы фактически заменяют телефонного оператора и секретаря (т.е., производят импульсовый/тоновый набор телефонных номеров в автоматическом режиме, переадресовывают звонки, автоматически обзванивают и оповещают абонентов из заданного списка и т.п.), их стоимость окупается за счет сокращения расходов на оплату труда рабочим, ранее выполнявшим данные функции.

Подключение нескольких устройств
Подключение нескольких устройств "SpRecord" к одному компьютеру

Принцип работы системы

Устройство подключается к аналоговой телефонной линии через встроенный порт RJ11 с помощью двойников и соединительных проводов, которые входят в комплект поставки. Подключение производится параллельно телефонным аппаратам. С другой стороны система подключается к компьютеру через встроенный порт USB (1.1 или 2.0).

Принцип работы системы записи телефонных разговоров SpRecord
Принцип работы системы записи телефонных разговоров "SpRecord"

На компьютер устанавливается специализированная программа, которая поставляется с устройством на компакт-диске (чтобы ознакомиться со всеми функциями системы, посмотрите подробное описание программы "SpRecord"). При входящем или исходящем телефонном звонке эта программа будет записывать телефонные переговоры и сохранять в базу данных полную информацию, включая время телефонных переговоров, что позволяет затем тарифицировать их стоимость.

Внешний вид системы со стороны USB-порта (рядом светодиод питания)
Внешний вид адаптера "SpRecord" со стороны USB-порта (рядом светодиод питания)

Говоря простым языком, система "SpRecord" преобразует аналоговые сигналы телефонных линий в цифровую информацию, которая записывается на компьютер или ноутбук, подключенный к ней по USB.

Поддержка линий мини-АТС

Как известно, компании и организации очень часто для создания собственной телефонной сети используют мини-АТС, поскольку это позволяет сэкономить на услугах телефонных компаний. При наличии специализированной мини-АТС каждый из каналов четырехканального устройства "SpRecord А4" можно подключить как к внутренней, так и к городской (внешней) телефонной линии.

Типовая схема подключения системы записи телефонных разговоров на примере SpRecord А8
Типовая схема подключения системы записи телефонных разговоров на примере "SpRecord А8"

При подключении только к внутренним линиям Вы получите возможность записи внутренних телефонных переговоров, что позволит точно сказать, с какого именно телефона был набран тот или иной номер или проведен телефонный разговор. Если же подключение будет выполнено только к внешним телефонным линиям, то такую информацию получить не удастся, ведь по одной и той же городской линии при использовании мини-АТС могут разговаривать все внутренние абоненты. Поэтому, если Вы хотите отслеживать звонки не только по внешней, но и по внутренней линии, оптимальным решением будет подключить адаптер и к тем, и к другим.

Схема подключения адаптера
Схема подключения адаптера "SpRecord А4" к внешним и внутренним линиям одновременно (один из вариантов)

Высокое качество связи

Устройство разработано в соответствии с ГОСТ 7153-85, РД 45.066-99, а значит, отвечает всем требованиям и нормативам, регламентированным для приборов, работающих в телефонных сетях. В частности, в системе записи аналоговых линий "SpRecord" использован встроенный модуль согласования с входным сопротивлением не менее 10 кОм при частотах 1кГц. В результате система не искажает сигналы, передаваемые по телефонным линиям и собеседники, которые общаются по телефонному каналу, к которому подключена система, также как если бы её не было.

Система получила одобрение на использование в Федеральном агентстве связи 10.05.2007 и по результатам испытания выдана декларация № Д-ТП-0104.

Декларация соответствия SpRecord Декларация соответствия системы записи SpRecord Декларация соответствия систем записи SpRecord
Декларация о соответствии "SpRecord" российским требованиям связи

Использование для идентификации личности (экспертиза МВД РФ)

Записи, полученные при помощи системы "SpRecord" могут с успехом использоваться для голосовой идентификации личности человека! Устройство прошло испытания в экспертно-криминалистическом центре при МВД РФ, в ходе которых выяснилось, что качество телефонных записей "SpRecord" вполне подходит для опознания людей по голосу. Специалисты также подчеркнули, что качество записи можно незначительно (примерно на 3 %) улучшить, если отключить АРУЗ и аудиосжатие.

Это означает, что Вы сможете использовать записи, сделанные системой в качестве неопровержимого доказательства в суде (например, для привлечения к ответственности злоумышленников, причастных к телефонным звонкам с угрозами).

Документы, выданные МВД по результатам исследования системы Документы, выданные МВД по результатам исследования системы Документы, выданные МВД по результатам исследования системы Документы, выданные МВД по результатам исследования системы
Документы, выданные МВД по результатам исследования системы на пригодность для идентификации личностей

Предупреждение! Система "SpRecord" разработана не для использования в шпионских целях, связанных с прослушиванием телефонных переговоров. Специалисты нашего сайта предупреждают, что применение системы для негласного прослушивания и записи телефонных переговоров может повлечь за собой уголовное наказание!

Система записи телефонных переговоров
Система записи телефонных переговоров "SpRecord АТ4" в упаковке

Технические характеристики:

  • количество поддерживаемых линий/каналов - 4;
  • амплитуда входного сигнала - не более 1,7 В;
  • максимальное напряжение в месте подключения к телефонной линии - 230 В;
  • уровень входного сигнала - от -50 дБ до +10 дБ;
  • диапазон частот - от 0,25 кГц до 3,5 кГц;
  • частота дискретизации - 11,025 кГц;
  • уровень развязки между каналами - 70 дБ;
  • максимальный уровень внутренних шумов - -50 дБ;
  • минимальное входное сопротивление на переменном токе (на 1 кГц) - 10 кОм;
  • минимальное входное сопротивление на постоянном токе - 200 кОм;
  • питание - 5 В (через USB);
  • максимальная потребляемая мощность - 0,75 Вт;
  • габаритные размеры - 130х100х30 мм;
  • диапазон рабочих температур - от +5 °С до +40 °С.

Комплект поставки:

  • система записи телефонных разговоров на компьютер "SpRecord AT4";
  • компакт-диск с ПО;
  • 4 удлинителя телефонных 0,2 м;
  • 4 удлинителя телефонных 1,8 м;
  • 4 телефонных разветвителя для быстрого подключения к линии;
  • USB кабель 1,8 м;
  • документация;
  • упаковка.

Скачать инструкцию по эксплуатации [pdf, 940 Кб]

Товар сертифицирован!

Устройство успешно прошло серию проверок в ряде организаций, отвечающих за техническое содержание и безопасность устройств и оборудования. По результатам проверок системе присвоены сертификаты качества:

Сертификат соответствия SpRecord Declaration of conformity SpRecord Свидетельство о регистрации ПО, входящего в комплект системы

Наша компания предоставляет 1 год гарантии на все товары. Мы дорожим своей репутацией и мнением клиентов! Если Вы найдёте физический или функциональный дефект, который не был обнаружен менеджером при допродажной проверке, мы обменяем товар на новый.

Написать отзыв

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст!
    Плохо           Хорошо
Доставка и оплата
Как оплатить

Как оплатить

Пять удобных способов оплаты для компаний и частных лиц

Банковский перевод

Банковский перевод

В течение часа после оформления заявки счет приходит на указанную электронную почту

Оплата наличными

Оплата наличными

Производится при покупке в офлайн-магазине или доставке товара курьером

Курьерская доставка

Курьерская доставка

Производится при покупке в офлайн-магазине или доставке товара курьером

Самовывоз

Самовывоз

В будние дни с 9:00 до 20:00, в субботу и воскресенье выдача товаров — с 10:00 до 17:00

Доставка СДЭК

Доставка СДЭК

Быстрая транспортировка заказа в любой регион Российской Федерации

Отзывы

Написать отзыв

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст!
    Плохо           Хорошо
Рекомендуемые
Быстро проконсультируем вас по любому вопросу
и поможем оформить заказ
Позвоните нам +7 (499) 380-69-58 или оставьте свои данные для связи
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Спасибо!
Ваше сообщение успешно отправлено.